1Зафиксируйте текущую версию
Напечатайте self-test и сохраните версию firmware, кодировку, интерфейс и сетевые параметры. Обновляйте прошивку только для устранения известной ошибки или добавления нужной совместимости.
2Проверьте файл
Скачайте пакет с официального ресурса или получите у сервиса. Модель, аппаратная ревизия и регион должны полностью совпадать.
3Выполните обновление
Закройте кассовое ПО, подключите принтер напрямую, запустите утилиту от администратора и не отключайте питание до подтверждения завершения.
4Верните настройки
Снова напечатайте self-test, восстановите кодовую страницу, скорость интерфейса, IP и параметры автообрезчика. Проверьте печать из кассы.